사이드메뉴닫기
cs센터&커뮤니티
문의게시판
배송조회
회원쇼핑혜택
베리이벤트
출석체크
상품후기

애쓰지말고앱쓰자

- 고객센터 -
☎ 1661-2535
운영시간 : 10:30 - 17:30
점심시간 : 12:30 - 13:30
토,일,공휴일 휴무


최근본상품
SNS
인스타그램 페이스북 블로그 카카오스토리 유튜브
반품/교환
게시글 보기
  • NAME
  • 스타***
VISIT : 79879
  • TITLE
  • 교환/반품 방법 안내드립니다!
  •  
  • 1. 게시판에 반품 또는 교환 요청 글을 남겨주세요:)


    전화문의가 많아 연결이 어려우 실 수가 있으니,

    게시판에 수령하시는 상품 중에 어떤 상품을 반품하시는지,

    혹은 어떤 상품을 색상 혹은 사이즈 교환 원하시는지

    문의글 남겨주시면 확인 후 최대한 빠른 답변 안내드리도록 하겠습니다!

    (다른 상품으로 교환은 어려운 점 양해 부탁드립니다!)



    2. CJ대한통운 택배(1588-1255)로 상품 회수 접수 해주세요:)


    반품 시, 자동 회수 접수가 불가하여 택배사 회수 요청은 직접 접수해 주셔야 해요!

    인터넷이나 앱을 통해 접수시 오류 발생이 많아, 택배 ARS 접수가 빠르답니다.

    CJ대한통운(☎1588-1255) -> 1번 -> 송장번호 + *(별표)를 누르신 후 안내 멘트에 따라 "착불"로 접수해 주세요.

    (송장번호로 접수시 주소지는 따로 기재하실 필요가 없습니다.)


    ※ 타택배(편의점 택배 포함) 이용시에는 "선불" 지급해 주시고, 

    [반품주소 : 서울시 중구 퇴계로 461 민족통일빌딩 5층 스타일베리 / 전화:1661-2535] 로 보내주세요!

    착불로 보내시는 경우 추가 발생 되는 요금도 고객님께 부담해 주셔야 합니다!



    3. 배송비의 경우:)


    상품에 동봉 시 분실되는 경우가 많아 동봉을 권해드리고 있지 않아요!

    동봉 후 분실되는 경우에는 고객님께서 재지불 해주셔야 하는 점 참고 해주세요.


    ※ 교환의 경우

    실 결제 금액이 5만원 이상의 주문건에 한해 사이즈 교환 요청하시면 1회 무료 교환으로 진행되며,

    색상 교환일 경우에는 교환 배송비 5천원 부담됩니다.
    (사이즈 1회 무료 교환 이벤트는, 저희 스타일베리 회원 고객님들께만 적용되는 이벤트입니다.)

    ※ 반품의 경우

    전체 반품 또는 부분 반품 후 실 결제 금액이 5만원 미만일 경우 5,000원

    부분 반품 후 결제 금액이 5만원 이상일 경우 2,500원 차감 후 환불 처리 진행됩니다!

    불량, 오배송시에는 스타일베리에서 모든 배송비를 부담하나,

    변심 반품 포함으로 실 결제 금액이 0원이 되는 경우에는
    초기 배송비 2500원이 청구되는 점 양해 부탁드려요!



    4. 배송비 계좌 안내 입니다:)

    [농협은행 301-0132-3042-61 예금주:(주)이니삭]

    [신한은행 140-010-127330 예금주:(주)이니삭]

    [우리은행 1005-902-312237 예금주:(주)이니삭]

    [국민은행 546901-01-142334 예금주:(주)이니삭]



게시글 목록
NO
제목
이름
날짜
조회
관련 목록이 없습니다.